Polityka prywatności serwisu iklima.pl
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
IKLIMA.PL PIOTR KWIATKOWSKI
ul. Czesława Niemena 16
07-410 Ostrołęka
NIP: 7582301920
E-mail: oferty@iklima.pl
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
a) Kontakt i obsługa zapytań (formularz / e-mail / telefon)
Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miasto, kod pocztowy, treść zapytania.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
Dane przekazane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, w tym formularzy reklamowych Google Ads, są przetwarzane w celu kontaktu i przedstawienia oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane z formularzy reklamowych Google Ads są przekazywane do Google Ireland Ltd. jako dostawcy usługi reklamowej.
b) Realizacja usług i zawarcie umowy
Zakres danych: dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. dokumentacja księgowa).
c) Marketing własnych usług
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.
d) Statystyka i analiza ruchu na stronie
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (pliki cookies analityczne i marketingowe).
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:
• firmie hostingowej,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• biuru rachunkowemu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• firmom IT obsługującym stronę internetową.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
4. Narzędzia marketingowe i analityczne
Strona korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym:
• Meta Platforms Inc. (Meta Pixel)
• Google Tag Manager
• Google Analytics 4 dostarczanego przez Google LLC
• Meta Pixel
Na stronie wykorzystywany jest Meta Pixel – narzędzie analityczno-marketingowe umożliwiające:
• analizę skuteczności reklam,
• tworzenie grup odbiorców reklam,
• prowadzenie działań remarketingowych.
W ramach korzystania z Meta Pixel mogą być przetwarzane m.in.:
• adres IP,
• informacje o przeglądarce i urządzeniu,
• dane dotyczące aktywności na stronie.
Google Analytics 4
Strona korzysta z Google Analytics 4 w celu analizy statystyk odwiedzin strony oraz optymalizacji jej działania.
W ramach korzystania z narzędzia mogą być przetwarzane m.in.:
• adres IP (w formie zanonimizowanej),
• dane o urządzeniu i przeglądarce,
• informacje o aktywności na stronie,
• dane dotyczące przybliżonej lokalizacji.
Google Tag Manager
Google Tag Manager służy do zarządzania skryptami i tagami marketingowymi.
Sam w sobie nie gromadzi danych osobowych, jednak umożliwia uruchamianie innych narzędzi (np. Google
Analytics, Meta Pixel), które mogą takie dane przetwarzać.
Podstawa prawna
Dane w celach analitycznych i marketingowych przetwarzane są wyłącznie na podstawie zgody użytkownika (art.
6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażonej za pośrednictwem banera cookies.
Narzędzia marketingowe uruchamiane są dopiero po wyrażeniu zgody.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę poprzez zmianę ustawień cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Meta oraz Google dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.
Przekazywanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:
• decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU–US Data Privacy Framework),
lub
• standardowych klauzul umownych.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
• zapytania ofertowe – do 12 miesięcy,
• dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz do 5 lat po jej zakończeniu
(obowiązki księgowe),
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.
8. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany wywołujących skutki
prawne.
W związku z wykorzystaniem narzędzi marketingowych może dochodzić do profilowania polegającego na analizie
zachowań użytkowników w celach reklamowych. Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych ani w podobny
sposób istotnie nie wpływa na sytuację użytkownika.
9. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne),
• prowadzenia statystyk odwiedzin (cookies analityczne),
• działań marketingowych (cookies marketingowe).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą narzędzia zarządzania
zgodami dostępnego na stronie lub w ustawieniach przeglądarki internetowej.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych
danych osobowych, adekwatne do zagrożeń i kategorii danych.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja
dokumentu jest publikowana na stronie internetowej.